针对会议汇报情况，冯董事长就集团各公司当前存在的主要管理问题给予剖析，并针对企业管理升级改革发出了重要指示。

一、理清思路，摸清家底，让数据辅助决策

集团房产业务涵盖住宅及商业，主要收入来源包括住宅销售、商铺销售及租赁、物业收费、车位销售及租赁等，但各项目现阶段均面临着销售回款难、物业租赁收费难等情况，欠收费用数额巨大，严重阻碍着企业的健康发展。对此，冯董事长要求各项目公司首先要摸清家底，建立数据台账，明晰收入、支出及利润。

这一举措旨在通过数据信息的建立，帮助管理者理清思路，明确管理者要关注经营，关注收入来源、计划完成情况、利润率、增长率等，管理工作要始终围绕质量、成本、效益等主题展开，追求对资源的高效利用，要擅于一针见血找到问题根本，有针对性地制定应对办法，达到切实解决问题的最终目的。

在经营管理过程中，项目负责人及财务负责人要充分建立“财务会计”与“管理会计”并存的思想，既要有财务会计事后核算的能力，更要有管理会计事前、过程、事后有效控制的能力，让财务数据真正发挥出具有辅助决策的作用及价值。

二、明确目标，规范管理，让绩效考核落地

自年初以来，集团一直在着手筹备绩效管理体系建设工作，并于八月实施周期性会议机制，目的在于将各项目公司统一纳入计划进行管理，保证跨区域、跨部门间的信息整合、共享、畅通，便于领导层把控与调整。各项目公司要全力配合集团开展的各项为落地绩效管理的举措，要通过绩效考核手段，促进组织目标的达成。

在目标制定过程中，要坚持以推动企业良好发展为宗旨，对合理的目标要坚决达成，对不合理的要及时作出调整。管理层要注意陷进“只见问题，不见目标”的管理陷阱，不能像救火队一样天天忙着救火，要从根本抓起，将管理规范化、制度化，要学会层层分解目标任务与责任；销售部门要充分了解市场态势，做好销售任务分解，消化销售指标；服务部门要充分了解客户需求，以服务与品质取胜，赢得客户满意度，解决收费难题；工程部门要争分夺秒赶进度，为销售争取时间、赢得市场；商业运营要找准市场定位，提升品牌价值，对商家要管理与服务并重，形成合作共赢的关系。

绩效管理要充分体现“以考核评优劣，以业绩论英雄”的考核目的，上至公司一把手，下至每一个基层员工都要做到有目标、有计划、有反馈、有结果，要把每一项工作落实到人头，要在全集团形成“一级做给一级看，一级带着一级干”的良好工作氛围。